Infos zum Job

Werkstudent:in im Qualitätsmanagement von Chatbots gesucht!

Ab sofort in unserem Hamburger Office oder remote.

Chatbots – klingt digital und zukunftsorientiert? Stimmt! Dieser Job bietet dir die Möglichkeit – flexibel und begleitend zu deinem Studium – Berufserfahrung im Bereich des Qualitätsmanagements von Künstlicher Intelligenz eines Software-as-a-Service-Produktes sowie der Kunden- und Supportkommunikation von großen Marken zu sammeln.

Klingt spannend? Ist es auch! Du lernst bei uns nicht nur die digitale Welt von moinAI kennen, sondern arbeitest mit einem erfahrenen Team zusammen, das renommierte und internationale Unternehmen betreut. Denn: Wir sind einer der führenden Anbieter in Deutschland, der eine innovative Chatbot-Lösung mit Künstlicher Intelligenz entwickelt und vertreibt.

Bereichere auch du unser Team und bereichere somit deine Erfahrungen!

Was du bei uns verantwortest:

  • Du machst unsere KI qualitätssicherer: Unterstützung unserer Projektmanagement- und KI-Teams bei Trainingsdaten und Chatbot-Konzepten.
  • Du machst unsere KI kompetenter: Use-Case-Analyse und Contenterstellung für Chatbot-Antworten.
  • Du machst unsere KI klüger: Analyse von Chatbot-Unterhaltungen unserer Kunden für eine kontinuierliche Erweiterung der Chatbot-Fähigkeiten

Wie du bei uns punktest:

  • Du absolvierst ein Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre/Medien- oder Kommunikationsmanagement/Sprachwissenschaften/Terminologie und Sprachtechnologie oder vergleichbare Studienfachrichtungen.
  • Du hast ein gutes Gespür für eine einfache, verständliche und zugleich kreative Sprache.
  • Deine Deutschkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift und du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse.
  • Du hast Spaß am Erstellen von Content.
  • Du hast Interesse an Chatbots & Sprachassistenten oder Kundenkommunikation.

Was du von uns erwarten kannst:

  • Flexibilität: Du entscheidest, wie viel, wo und wann du arbeiten möchtest.
  • Office-Benefits: Wir sitzen auf ergonomischen Bürostühlen, arbeiten mit Apple Notebooks (auch remote), verbringen die Mittagspause auf der sonnigen Dachterrasse und auch zum Feierabend gönnen wir uns gerne mal einen leckeren Feierabenddrink.
  • Starkes Team: Du bist mit unseren weiteren Studis ein essentieller Teil unseres Unternehmens, das zusammenhält, flache Hierarchien hat und sich gegenseitig unterstützt.
  • Praxis: Du bekommst spannende Einblicke in die Praxis eines Software-as-a-Service-Teams.
  • Top Lage: Unser Hamburger Office liegt im beliebten Karoviertel, wo du die U-Bahn, Restaurants und Supermärkte in wenigen Gehminuten erreichst.
  • Teamevents: Freue dich auf regelmäßige und legendäre Teamevents, wo selbstverständlich auch unsere Remote-Kolleg:innen dabei sind.

Klingt jetzt noch spannender? Wunderbar! Wir freuen uns von dir zu hören!

Über knowhere GmbH

knowhere entwickelt moinAI, unsere selbstlernende KI-Chatbot-Lösung für die digitale Kundenkommunikation von Unternehmen. Unsere Mission: Kommunikationsprozesse vereinfachen und zukunftsfähig machen. Seit über 8 Jahren entwickeln die Expert:innen von knowhere Chatbots, die dabei helfen, rund um die Uhr, schnell und effizient auf Kundenanfragen zu reagieren. Mit moinAI konnten bereits zahlreiche Unternehmen aus diversen Branchen ihre Kundenkommunikation optimieren.